品質保証とプロセス

明確なワークフロー、統一された用語、逐文レビューにより品質を確保し、納品後も継続的にサポートいたします。

案件の進め方

すべてのご注文は同じ流れで進みます。明確な要件確認から納品前の最終確認まで。

  1. お問い合わせ文書、言語、締切をお知らせいただきます。
  2. ご注文アカウントマネージャーが要件を確認し、ご注文を承ります。
  3. アサインプロジェクトマネージャーが適切な翻訳者を割り当てます。
  4. 事前処理翻訳開始前に用語とフォーマットを準備します。
  5. 翻訳確定した用語・文体に基づき翻訳者が作業します。
  6. レビューレビュー担当者が一文ごとに確認します。
  7. 品質チェック一貫性、数値、名称、フォーマットを確認します。
  8. 納品最終文書を納品し、納品後もサポートいたします。

大規模案件の管理

複数の翻訳者が同じ案件に取り組む際、結果の一貫性を保つための取り組みです。

用語管理
プロジェクト全体で事前に確定した語彙集を統一して使用し、進行に応じて随時更新します。
フォーマット
統一されたレイアウト基準により、翻訳文が原文と対応する形になります。
分割と統合
大規模な文書は複数の翻訳者に分割して割り当て、完成後に統一された一つの文書に統合します。
チーム内での議論
難しい箇所はチーム内で議論して解決し、文書全体に統一して適用します。
翻訳とレビューの並行実施
レビューを翻訳完了後ではなく並行して進めることで、緊急案件の納期短縮につなげます。

品質管理

各工程およびチーム全体で品質を確認しています。

人材

厳格な採用と評価を行い、経験に応じて慎重に案件を割り当てています。

用語管理

翻訳開始前にお客様と用語を確認し、プロジェクト進行中も動的に管理します。

技術

自社開発のツールが翻訳者を支援し、一貫性やエラーを監視します。ツールを見る

評価制度

翻訳者のランキング、パフォーマンス目標、360度評価により、基準を測定可能な形で運用しています。

捺印翻訳

中国の関係機関に提出が必要な文書に対応します。

関係機関に受理
捺印済みの翻訳文書は、中国証券監督管理委員会、商務部、外国為替管理局、各級裁判所、その他の機関への提出に使用できます。
一致証明書
翻訳文が原文と一致していることを証明する書類を発行し、申請手続きの迅速化に役立てます。
レビュー後に捺印
すべての文書はレビューを経てから捺印されます。捺印の手続きが厳格であるほど、翻訳文書は受理されやすくなります。
裏付けとなる資格
営業許可証、中国翻訳協会の法人会員資格、ISO 9001品質マネジメントシステム認証、国家納税信用A級評定。

納品後のサポート

法律関連の業務は、文書を送付した時点で終わるものではありません。

無制限の修正対応:修正回数、期間、文字数に上限はありません。

このサービスを業界で最初に導入したのが当社であり、お客様にご満足いただけるまでプロジェクトに寄り添い続けます。

お客様の文書についてお知らせください。

文書の種類、言語、締切をお送りください。お見積りとスケジュール案をご案内いたします。緊急案件にも対応いたします。

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