品質保証とプロセス
明確なワークフロー、統一された用語、逐文レビューにより品質を確保し、納品後も継続的にサポートいたします。
案件の進め方
すべてのご注文は同じ流れで進みます。明確な要件確認から納品前の最終確認まで。
- お問い合わせ文書、言語、締切をお知らせいただきます。
- ご注文アカウントマネージャーが要件を確認し、ご注文を承ります。
- アサインプロジェクトマネージャーが適切な翻訳者を割り当てます。
- 事前処理翻訳開始前に用語とフォーマットを準備します。
- 翻訳確定した用語・文体に基づき翻訳者が作業します。
- レビューレビュー担当者が一文ごとに確認します。
- 品質チェック一貫性、数値、名称、フォーマットを確認します。
- 納品最終文書を納品し、納品後もサポートいたします。
大規模案件の管理
複数の翻訳者が同じ案件に取り組む際、結果の一貫性を保つための取り組みです。
- 用語管理
- プロジェクト全体で事前に確定した語彙集を統一して使用し、進行に応じて随時更新します。
- フォーマット
- 統一されたレイアウト基準により、翻訳文が原文と対応する形になります。
- 分割と統合
- 大規模な文書は複数の翻訳者に分割して割り当て、完成後に統一された一つの文書に統合します。
- チーム内での議論
- 難しい箇所はチーム内で議論して解決し、文書全体に統一して適用します。
- 翻訳とレビューの並行実施
- レビューを翻訳完了後ではなく並行して進めることで、緊急案件の納期短縮につなげます。
品質管理
各工程およびチーム全体で品質を確認しています。
人材
厳格な採用と評価を行い、経験に応じて慎重に案件を割り当てています。
用語管理
翻訳開始前にお客様と用語を確認し、プロジェクト進行中も動的に管理します。
技術
自社開発のツールが翻訳者を支援し、一貫性やエラーを監視します。ツールを見る
評価制度
翻訳者のランキング、パフォーマンス目標、360度評価により、基準を測定可能な形で運用しています。
捺印翻訳
中国の関係機関に提出が必要な文書に対応します。
- 関係機関に受理
- 捺印済みの翻訳文書は、中国証券監督管理委員会、商務部、外国為替管理局、各級裁判所、その他の機関への提出に使用できます。
- 一致証明書
- 翻訳文が原文と一致していることを証明する書類を発行し、申請手続きの迅速化に役立てます。
- レビュー後に捺印
- すべての文書はレビューを経てから捺印されます。捺印の手続きが厳格であるほど、翻訳文書は受理されやすくなります。
- 裏付けとなる資格
- 営業許可証、中国翻訳協会の法人会員資格、ISO 9001品質マネジメントシステム認証、国家納税信用A級評定。
納品後のサポート
法律関連の業務は、文書を送付した時点で終わるものではありません。
無制限の修正対応:修正回数、期間、文字数に上限はありません。
このサービスを業界で最初に導入したのが当社であり、お客様にご満足いただけるまでプロジェクトに寄り添い続けます。
お客様の文書についてお知らせください。
文書の種類、言語、締切をお送りください。お見積りとスケジュール案をご案内いたします。緊急案件にも対応いたします。